Морозной зимней ночью психиатра Аугусто Флореса экстренно вызывают в больницу для осмотра инспектора Фогеля, попавшего в загадочное ДТП. Потерявший память сыщик не может объяснить ни причин аварии, ни происхождения свежих кровавых пятен на своей рубашке, явно принадлежащих кому-то другому. По мере их беседы из глубин сознания Фогеля начинают всплывать обрывки тревожных воспоминаний, уводящих на месяц назад.
Тогда, в канун Рождества, в затерянном среди Альп городке случилось необъяснимое происшествие: шестнадцатилетняя Анна Лу вышла из дома к праздничной службе и бесследно исчезла. Ни тела, ни следов борьбы, ни свидетелей — лишь густой туман над спящими улочками. Расследование поручили знаменитому инспектору Фогелю, прославившемуся поимкой маньяков, но даже ему эта тайна оказалась не по зубам.