Тридцатидвухлетняя Полли привыкла к тишине своего уединённого жилища, пока однажды морозным вечером на пороге не возникла незнакомая женщина. Слёзно умоляя о помощи, та рассказала, что не может добраться до сына, и сердобольная хозяйка впустила её, предложив согреться чаем. Но вместо благодарности гостья холодно заявила, что Полли умрёт до рассвета, если не наполнит таинственный чёрный ящик тремя предметами: тем, что она любит, ненавидит и в чём остро нуждается.
Едва незнакомка скрылась в ночи, в доме начали твориться пугающие вещи — предметы самопроизвольно двигались, а из углов доносились шёпоты. Оставшись наедине с мрачным ящиком, Полли с ужасом осознала, что её жизнь теперь зависит от мучительного выбора. Каждая тень казалась зловещей, а тиканье часов напоминало, что времени на раздумья почти не осталось.
